Avec le nouveau service de téléconsultation médicale en ligne proposé par IRP AUTO, vous pouvez consulter un médecin à distance. Des généralistes et des spécialistes, inscrits au Conseil National de l'Ordre des Médecins, vous répondent.
Consultation, diagnostic et ordonnance en ligne
Avec le service de téléconsultation médicale proposé par IRP AUTO et Médecin Direct, vous pouvez consulter des médecins et professionnels de santé paramédicaux (médecin généraliste, dermatologue, ophtalmologue, pédiatre, gynécologue…) à distance par écrit, téléphone ou vidéo 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez rapidement recevoir un avis, un conseil, un diagnostic médical accompagné d’une ordonnance, sans vous déplacer. Au même titre que chez votre médecin traitant, votre consultation est entièrement prise en charge.
À noter
- Ce service ne se substitue pas à votre médecin traitant. Il vient en soutien à la médecine de terrain, qui intervient dans le respect du “parcours de soin” pris en charge par la Sécurité sociale.
- Ce service n'est pas une réponse adaptée aux situations d'urgence. Dans ce cas, appelez le 15 ou le 112.
Si vous avez activé votre Compte personnel IRP AUTO, deux possibilités
- connectez-vous à votre Compte personnel et rendez-vous dans la rubrique " Ma santé " puis " Téléconsultation médicale "
- téléchargez l'application mobile IRP AUTO Santé, puis laissez vous guider dans la rubrique " Mes services E-santé ".
Si vous n'avez pas encore activé votre Compte personnel IRP AUTO
Renseignez le formulaire " Activez gratuitement votre Compte personnel ! " et cliquez sur le bouton Valider après avoir vérifié vos informations. L’identifiant est le numéro d’adhérent indiqué dans tous les courriers du groupe IRP AUTO dans la rubrique " Vos références " (également sur votre carte de tiers payant ou sur votre titre de retraite).
Quand votre compte est créé, connectez-vous à votre Compte personnel (rubrique "Ma santé" puis "Téléconsultation médicale") ou sur l'application mobile IRP AUTO Santé (rubrique "Mes services E-santé").
